Paso a Paso:
1.- Recibimos tu solicitud por cualquiera de nuestras vías de contacto.
2.- Dependiendo de tu urgencia y nuestra capacidad analizamos si es posible realizar lo solicitado en tiempo y calidad. De aquí podemos dar respuestas.
3.1 Indicamos que tu solicitud es factible de realizar y procedemos al paso 4.
3.2 Solicitamos mas información para entregar una respuesta eficiente.
3.3 Indicaremos que su solicitud es realizable, pero con algunas modificaciones, para esto el cliente debe aceptar las modificaciones y continuar al paso 4.
3.4 En contados casos podemos indicar que no se puede realizar lo solicitado, pero le plantearemos una solución alternativa siempre que sea posible.
4.- Le enviaremos el valor de nuestros servicios, los que deben ser aceptados de su parte y cancelados según la siguiente tabla:
de 0 a 100.000 100% por adelantado.
de 100.000 a 1.000.000 50% adelantado y resto antes de entregar o realizar trabajo
desde 1.000.000 30% adelantado y resto antes de entregar o realizar trabajo
5.- Luego de recibir el pago según lo anterior procedermos a realizar el trabajo, servicio u otro según lo acordad por escrito.
6.- Se procederá con la realización, envío y/o entrega del trabajo, servicio u otro según lo acordado.
7.- El cliente siempre tendrá la opción de revisar cada servicio y/o trabajo efectuado por nuestra empresa.
8.- El cliente aceptará por escrito el servicio y/o trabajo efectuado.
9.- Finalemente el cliente recibierá mediante su correo la factura electrónica correspondiente, junto con otras pormociones y una evaluación de nuestro servicio.
10.- El cliente siempre contará con nuestra asesoría para todo lo que necesite.
11.- Mantendremos contacto con el cliente periodicamente ofreciendo promociones de su interes.
lunes, 29 de octubre de 2012
Que Necesitas?
Como es el espiritú dentro de B&B, estamos esperando tu solicitud,
Cuentanos que es lo que necesitas...
- Una tarea de la Universidad, del colegio, del trabajo.
- Una amplación, pintura, restauración.
- Una certificación eléctrica.
- Organizar algún evento de urgencia.
- Repostería, comidas, cocteles.
- Garzones, ayudantes, profesionales para un trabajo especifico.
- Alguna asesoria en temas que no sepas.
- Alguna compra que necesitas hacer y no encuentras o que quieres con urgencia.
Y así podriamos seguir por bastante rato......
Nuestra ambición es ayudarte en lo que necesites, pero si no nos cuentas que necesitas no podremos saber si te podemos ayudar.
Contactanos estamos para ayudarte:
Correo: contacto@ayudaenlinea.cl
Telefono: 09-xxxxxxxx
Telefono: 09-xxxxxxxx
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Cuentanos que es lo que necesitas...
- Una tarea de la Universidad, del colegio, del trabajo.
- Una amplación, pintura, restauración.
- Una certificación eléctrica.
- Organizar algún evento de urgencia.
- Repostería, comidas, cocteles.
- Garzones, ayudantes, profesionales para un trabajo especifico.
- Alguna asesoria en temas que no sepas.
- Alguna compra que necesitas hacer y no encuentras o que quieres con urgencia.
Y así podriamos seguir por bastante rato......
Nuestra ambición es ayudarte en lo que necesites, pero si no nos cuentas que necesitas no podremos saber si te podemos ayudar.
Contactanos estamos para ayudarte:
Correo: contacto@ayudaenlinea.cl
Telefono: 09-xxxxxxxx
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lunes, 22 de octubre de 2012
Tu Necesidad....un deber para nosotros
Como empresa queremos entregar junto a un gran equipo humano, respuestas a tus necesidades.
Tenemos todos los elementos necesarios para satisfacer en línea y presencialmente respuesta a tus problemas, inquietudes, solicitudes...
Ahora te preguntaras, a que podemos dar solución?
Nosotros intentaremos dar solución a todos tus problemas, por urgentes que sean, pero dejaremos fuera los del siguiente listado:
- Todo Legal: Nada que entre en la ilegalidad estará dentro de nuestro alcance.
- Temas Médicos y Legales: Si podemos hacer el nexo, pero no esta dentro de nuestro objetivos.
- Pornografía: No nos metemos en el negocio para adultos. Para eso hay muchos especialistas.
- Política: No hacemos campañas políticas. Ojo solo dejamos fuera las campañas.
- Fuera de Alcance: Tenemos que ser realistas. Queremos dar todo, pero siempre entregaremos la respuesta que podamos realizar.
Y sería por el momento, esperamos no incluir mas a nuestra lista.
Queremos dejar en claro que varias veces seremos un mediador con otra empresa o realizaremos un contrato con la misma para realizar lo solicitado...Sin embargo siempre nuestro fin será que Usted como cliente quede 100% satisfecho de lo solicitado, y por esto mismo revisaremos nuestros procedimientos internos periodicamente para una mejora continua.
Tenemos todos los elementos necesarios para satisfacer en línea y presencialmente respuesta a tus problemas, inquietudes, solicitudes...
Ahora te preguntaras, a que podemos dar solución?
Nosotros intentaremos dar solución a todos tus problemas, por urgentes que sean, pero dejaremos fuera los del siguiente listado:
- Todo Legal: Nada que entre en la ilegalidad estará dentro de nuestro alcance.
- Temas Médicos y Legales: Si podemos hacer el nexo, pero no esta dentro de nuestro objetivos.
- Pornografía: No nos metemos en el negocio para adultos. Para eso hay muchos especialistas.
- Política: No hacemos campañas políticas. Ojo solo dejamos fuera las campañas.
- Fuera de Alcance: Tenemos que ser realistas. Queremos dar todo, pero siempre entregaremos la respuesta que podamos realizar.
Y sería por el momento, esperamos no incluir mas a nuestra lista.
Queremos dejar en claro que varias veces seremos un mediador con otra empresa o realizaremos un contrato con la misma para realizar lo solicitado...Sin embargo siempre nuestro fin será que Usted como cliente quede 100% satisfecho de lo solicitado, y por esto mismo revisaremos nuestros procedimientos internos periodicamente para una mejora continua.
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